Emirates, a Dubai il check in e controllo bagagli si fa in albergo
Emirates introduce l’home check in, nuovo servizio che permette ai clienti di eseguire l’accettazione da qualsiasi luogo nella città di Dubai. Il servizio è disponibile per i passeggeri in viaggio su tutte le classi a bordo dei voli della compagnia aerea.
L’home check in consente ai viaggiatori di completare i controlli di sicurezza e il check in comodamente da casa, dall’albergo o dall’ufficio, con la possibilità di far arrivare il proprio bagaglio in aeroporto prima della partenza del volo. Un addetto Emirates arriverà nel luogo prescelto per pesare e mettere il tag ai bagagli, per fare il check-in e per rilasciare le carte di imbarco ai passeggeri, che potranno recarsi all’aeroporto e procedere direttamente al controllo passaporti, saltando il banco accettazione. Il servizio ha un costo di 350 dirham (circa 78 euro) per ciascun viaggio fino a un massimo di 7 bagagli, e di 35 dirham (circa 8 euro) per ciascun bagaglio aggiuntivo. È prenotabile sul sito di Emirates fino a 12 ore prima dell’orario di partenza del volo.
La compagnia ha condotto test sin da ottobre scorso per assicurare che l’esperienza dei viaggiatori e i controlli di sicurezza procedano senza problemi. I bagagli vengono sigillati e riposti in un apposito spazio sui nuovi pulmini introdotti dalla compagnia appositamente per l’home check in.
La nuova offerta va a completare altri servizi di consegna bagagli già disponibili per i voli Emirates a Dubai. I clienti possono pagare un concierge per portare i propri bagagli in aeroporto, usufruire di prezzi vantaggiosi per bagagli extra precedentemente pagati e di imballaggi per proteggere le valigie. Per i passeggeri in arrivo a Dubai, è disponibile una struttura dove depositare i bagagli per chi vuole lasciare le valigie e visitare la città. Emirates offre anche un servizio di home delivery tramite cui i bagagli vengono recuperati, controllati alla dogana e consegnati ai clienti per garantire la massima comodità di viaggio.
