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Truffe online, Fiavet spinge sul Codice Etico delle agenzie di viaggi
Dopo l’ennesima disavventura di una coppia di Modena, che aveva prenotato online un albergo rivelatosi inesistente – ampiamente riportata dalla stampa emiliana – interviene Fiavet Emilia Romagna e Marche, che esprime la propria posizione
ContinuaGattinoni: «Nessun legame con le adv Mondo Vacanze chiuse»
Il Gruppo Gattinoni sgombra il campo dagli equivoci sulla chiusura improvvisa di quattro agenzie di viaggi “Mondo Vacanze” a Lecco, Monza, Gallarate e Somma Lombardo. “Il nome delle suddette agenzie – sottolinea l’azienda in una
ContinuaL’assistente vocale Google al servizio dei passeggeri Air France
Balzo in avanti in campo digitale per Air France. Da oggi, i clienti della compagnia potranno controllare lo stato del proprio volo, consultare gli orari di partenza e arrivo o scoprire
ContinuaAiav presenta i nuovi moduli che tutelano le agenzie
Un nuovo strumento di tutela per le agenzie di viaggi: recita così il claim della cosiddetta “operazione trasparenza” di Aiav (Associazione italiana agenzie viaggi) che nei giorni scorsi – attraverso
ContinuaeDreams Odigeo, Thomas Vollmoeller nuovo presidente del cda
eDreams Odigeo ha annunciato la nomina di Thomas Vollmoeller come nuovo presidente e amministratore indipendente, con effetto dal 1° gennaio 2020. Vollmoeller vanta una vasta esperienza in ruoli di leadership
ContinuaFiavet, Innocenti: «Sempre più turisti “modulari” in agenzia»
Tempo di primi bilanci per la stagione turistica non ancora conclusa. A tracciare un consuntivo è Piero Innocenti, vicepresidente vicario nazionale e presidente pugliese di Fiavet, che parla di numeri
ContinuaRock, nudisti e Star Wars: le crociere più pazze del mondo
Le crociere continuano a far segnare numeri importanti. Man mano che il settore cresce, oltre alle cose più comuni che si possono trovare a bordo, dalla variegata offerta gastronomica all’intrattenimento,
ContinuaSabre-Farelogix, stop dell’amministrazione Usa
Il Dipartimento di Giustizia statunitense si mette di traverso relativamente all’acquisizione di Farelogix da parte di Sabre. La maxi operazione, annunciata lo scorso novembre, sembrava ormai in via di chiusura, ma
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Viaggio nell’agenzia del 2040:
il futuro secondo Euromonitor
La tecnologia sarà dappertutto e cambierà non solo la forma, ma anche il modo in cui siamo abituati a pensare al negozio fisico, alla sua struttura e ai suoi parametri.
ContinuaVacanze dinamiche per il 70% degli italiani secondo TravelFool
TravelFool, portale di offerte di viaggio del Gruppo Valica, fa una panoramica sulle vacanze degli italiani e, analizzando i dati, emerge che il trend dell’estate 2019 è il turismo esperenziale,
ContinuaArriva Zeno, l’assistente digitale umano per viaggi aziendali
Assistenza h24 con un consulente digitale, mantenendo una vera e propria relazione umana: è la rivoluzionaria svolta tecnologica annunciata da FaceMe e Serko che alla convention Gbta di Chicago hanno presentato la
ContinuaHotelbeds unifica la forza vendite con León Herce
Hotelbeds prosegue il suo processo di trasformazione e annuncia l’unificazione di tutte le squadre commerciali sotto una sola divisone guidata da León Herce, nominato global sales director del Gruppo. Herce
ContinuaA Milano arriva Guesty, la startup che semplifica gli affitti brevi
Guesty, una nuova piattaforma per property manager che semplifica la gestione degli affitti brevi made in Israele, ha scelto l’Italia per inaugurare la sua terza sede all’estero. L’esordio avverrà in
ContinuaCarte di credito, proroga Bankitalia alla Sca sui pagamenti online
Soddisfazione nel settore alberghiero per il provvedimento di Banca d’Italia che, rispondendo alle sollecitazioni del mondo delle imprese, ha concesso un periodo di proroga all’applicazione della Sca – Strong Customer Authentication per
ContinuaAiden e Sadie, arrivano gli hotel ibridi di Best Western
«Pensati per una clientela connessa e contemporanea, ideali anche per gli hotel in cerca di conversione». Così Giovanna Manzi, ceo Best Western Italia, sintetizza il carattere di Aiden e Sadie,
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I trend di Phocuswright
tra turismo e tecnologia
Ai, esperienza, customer journey: parole chiave usate molte volte per il settore turistico. Ma quali sono state finora le protagoniste di questi primi sei mesi del 2019? Il giro di
ContinuaSe la famiglia non va in vacanza, allarme Eurostat per l’Italia
Estate tempo di vacanze, ma non per tutti, soprattutto in Italia dove sembra crescere il partito di chi resta a casa non per scelta, sia ben chiaro, ma per difficoltà
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ADVManager fa risparmiare, ma non è un Sistema “low cost”
Ogni epoca ha il suo slogan, espressivo della sensibilità del momento, dicevamo nella scorsa Newsletter in cui abbiamo spiegato perché a nostro avviso i tradizionali gestionali per agenzie di viaggi
ContinuaAmadeus, ricavi a +14,4% dopo l’acquisizione di TravelClick
Incremento dei ricavi del 14,4%, pari a 2.833,6 milioni di euro; +0,9% (307,8 milioni) per le prenotazioni delle agenzie nel segmento Distribution e +6,6%, equivalente a 947 milioni, per i
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