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Mi chiamo Hubcore e con l’Ai supporto l’incoming
Continua a crescere Destination Italia, anche nello sviluppo dell’area It. Il Gruppo nel triennio ha scelto di investire oltre 3 milioni di euro in Hubcore, la piattaforma tecnologica all in one
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Booking, mezzo milione
di multa dall’Antitrust spagnolo
È rovente il settore delle Ota. L’Autorità Nazionale di Regolamentazione della Concorrenza Spagnola (Cnmc), dopo le dovute indagini, ha confermato la multa ai danni di Booking per abuso di posizione
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Viaggi prenotati sulle Ota al +28%: lo dice Eurostat
Il turismo dell’estate 2024 nell’Ue viaggia sempre di più sulle piattaforme online. Nel primo trimestre dell’anno, certifica Eurostat, trend in aumento del 28,3% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno:
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Aeroporti, debuttano a Shanghai Pudong i chioschi “self check in” di Sita
Prosegue il percorso innovativo di Sita negli aeroporti di tutto il mondo con l’installazione dei suoi chioschi per il controllo e il self check in dei passeggeri anche all’Aeroporto Internazionale
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Travel Tech Asia a ottobre a Singapore: focus sull’Ai
Vicina al “sold out” l’edizione 2024 di Travel Tech Asia, programmata a Singapore dal 23 al 25 ottobre prossimi, in occasione dell’Itb Asia and Mice Show. Gli organizzatori comunicano che
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Agenzie, rinnovato il contratto: aumenti in busta paga
Firmato da Fiavet Confcommercio e dalle organizzazioni sindacali il rinnovo del contratto nazionale di lavoro per i dipendenti delle agenzie di viaggi a seguito di una lunghissima trattativa che interesserà
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The Data Appeal, ora il chief operating officer è Fausto Maglia
The Data Appeal Company, parte di Almawave, ha nominato Fausto Maglia a chief operating officer. Maglia, in precedenza, ha ricoperto il ruolo di chief product officer e chief technology officer
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Gruppo Frigerio, tripletta di anniversari e numeri in crescita
Un primo semestre positivo in un anno da ricordare. Il 2024 è un anno decisamente importante per il Gruppo Frigerio, che festeggia ben tre anniversari: i 25 anni di Frigerio viaggi network, la rete che
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I nodi del turismo Ue
nel Manifesto dell’Ectaa
L’Ectaa, la European Travel Agents and tour Operators Associations, che riunisce alcune tra le maggiori associazioni di categorie europee di agenti di viaggi e t.o., diffonde il nuovo Manifesto 2024
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Marketing digitale “ossessione” delle agenzie di viaggi: il radar Itb Berlin
La presenza online e il marketing digitale sono gli ambiti menzionati più spesso dal 44% delle oltre 330 agenzie intervistate in tutto il mondo dal team che sta realizzando il
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La disfatta del “fai da te”.
Così parlò Travelport
Qual è lo stato dell’arte del retail moderno? Ce lo racconta il Rapporto 2024 di Travelport (il campione di ricerca è composto da 1.659 consumatori di Germania, Sudafrica, Regno Unito
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Viaggi negli Usa: ora l’app per l’Esta parla italiano
Buone nuove per gli italiani in viaggio verso gli Stati Uniti: l’app per ottenere l’Esta, l’Electronic System for Travel Authorization, che sostituisce il visto per i viaggiatori di 40 Paesi
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Microsoft down, aeroporti
di tutto il mondo in tilt
Lo ricorderemo come “effetto Crowdstrike“. Un errore di aggiornamento del software ha causato disservizi e disagi a milioni di utenti di Microsoft Windows e ha preso le sembianze di un
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Hyatt verso l’acquisizione dei boutique hotel The Standard
La multinazionale Hyatt, con sede a Chicago, starebbe per acquisire il Gruppo di boutique hotel Standard International. A riferirlo è l’agenzia di stampa Bloomberg, secondo cui le trattative sono in
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Google sotto la lente dell’Antitrust per pratiche commerciali scorrette
Nuova tegola per il colosso Google dopo l’affondo delle Ota: l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei suoi confronti e della sua capogruppo Alphabet in
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Gruppo Gattinoni, ricavi al +15% nel primo semestre
Il piano industriale triennale del Gruppo Gattinoni procede a gonfie vele. Gli andamenti rispettano le stime, con performance positive per tutte le divisioni e marginalità in linea con le proiezioni.
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È nata Amelia, l’assistente virtuale di Wizz Air
Ci pensa Amelia. Eccola la nuova assistente virtuale del servizio clienti di Wizz Air, che offre un supporto vocale automatizzato in caso di disservizi sui voli. I passeggeri riceveranno una telefonata
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Le Ota contro Google: «Vìola le regole Ue»
Le Ota tornano ad attaccare Google per presunte violazioni del Digital Markets Act dell’Ue. L’associazione Eu Travel Tech sostiene che le soluzioni proposte dal gigante della ricerca non siano sufficientemente
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Hotel, l’Ai non sostituirà l’uomo nel revenue: ecco perché
Quanto è giusto affidare la gestione del settore hôtellerie a software automatizzati? La risposta arriva da Maurizio Galli, fondatore della scuola di alta formazione nell’ambito dell’accoglienza Formazione Alberghiera, secondo cui «l’equilibrio
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Operazione Sita-Materna Ips: l’85% dei viaggiatori impiegherà la biometria
Accelerare la digitalizzazione del trasporto aereo, con tempi di attesa ridotti e viaggi più fluidi. Acquisendo Materna Ips, Sita permetterà all’85% dei viaggiatori di tutto il mondo di utilizzare le
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