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Il chatbot sbaglia: Air Canada deve risarcire i clienti
Air Canada ha dovuto risarcire un cliente per una prenotazione errata originata dall’intelligenza artificiale. La compagnia aerea canadese è stata condannata perché il suo chatbot (l’assistente virtuale generato attraverso i
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Addio settimana bianca: indagine Confcommercio-Swg
Brilla la (poca) neve della montagna italiana dove, nei primi tre mesi dell’anno, si prevede la presenza record di 8,3 milioni di vacanzieri: è il dato anticipato dall’Osservatorio Turismo Confcommercio,
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Phocuswright svela i tech trend (e le criticità) 2024
Phocuswright ha presentato la sua “Top six tech trend 2024” dedicata all’industria turistica per cui oggi la tecnologia diventa imprescindibile, e che in qualche modo evidenzia anche delle criticità che
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Allerta dengue, scattano i controlli su navi e aerei
Allerta dengue all’aeroporto di Roma Fiumicino che ha innalzato il livello di sorveglianza a codice giallo a seguito della crescita dei numeri che arrivano dal Brasile dei contagiati con il virus
ContinuaBiglietti dei treni a rate: accordo Fs-Scalapay
Nasce da un’esplicita richiesta della community di Scalapay, che oggi conta 5 milioni di persone, la nuova partnership con Trenitalia. Da adesso si potrà acquistare e rateizzare, attraverso l’uso dell’app
ContinuaNdc, eDreams e Travelport rafforzano la partnership
eDreams Odigeo e Travelport espandono la loro partnership strategica nel campo della tecnologia: si tratta di una tappa significativa nell’evoluzione e nell’adozione globale dell’Ndc – New distribution capability. Come parte
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Intelligenza artificiale, Priceline potenzia il suo chatbot Penny
Priceline, parte di Booking Holdings, ha potenziato Penny, il suo chatbot alimentato in Ai espandendo il raggio di azione dagli hotel ai voli, fino al car rental e ai pacchetti vacanza.
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Wttc all’Ue: «Sostegno al turismo, può raggiungere i 2 trilioni di euro»
Più che un invito, quello lanciato dal World Travel & Tourism Council (Wttc) all’Ue è un vero e proprio appello affinché sostenga un settore che da qui al 2033 potrebbe
ContinuaAAA acquirente cercasi per TripAdvisor
Sulla porta di TripAdvisor spunta il cartello “Vendesi”. Lunedì scorso – secondo quanto riferisce il portale phocuswire.com – il colosso americano online di recensioni su viaggi, alberghi, ristoranti e prenotazioni
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Ai, Google investe 25 milioni per la formazione in Europa
La corsa dell’intelligenza artificiale continua. E Google ha annunciato un piano di investimento di 25 milioni di euro per sviluppare competenze e formazione in Ai in Europa. L’iniziativa vuole aiutare
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Overtourism, il caso del Parco delle Cinque Terre nel mirino dell’Ue
Il binomio parco delle Cinque Terre-overtourism diventa un caso. Il tema è stato affrontato durante il recente convegno a Roma “Overtourism? Riflessioni per la tutela del patrimonio nazionale e un
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Recensioni online false: giro d’affari da 152 miliardi di dollari
Un business da capogiro: 152 miliardi di dollari. Soldoni veri per recensioni online false, come riferisce Il Sole 24 Ore, citando il report The State of Fake Online Review redatto
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Expedia Group, da maggio il ceo sarà Ariane Gorin
Cambio della guardia in Expedia Group. Il colosso americano ha annunciato il nome del nuovo ceo che sostituirà Peter Kern, al timone dell’azienda dal 2020: si tratta di Ariane Gorin, che
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Tecnologia e data analysis:
sei vantaggi per i tour operator
Le previsioni dicono che il 2024 sarà un anno di crescita per i tour operator, ma secondo The Data Appeal Company per restare competitivi in uno scenario variabile come quello
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Recensioni online, tavolo al Mitur: “Presto la legge”
Recensioni online atto primo al Mitur e obiettivo focalizzato: predisporre una proposta normativa, in riferimento alla direttiva comunitaria del 2019/2161 e al conseguente decreto legislativo 26/2023 (codice del consumo). È
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Compagnie aeree hi-tech: spesi 34,5 miliardi in biometria&Co.
Facciamo due conti: 10,8 miliardi di dollari per gli aeroporti e 34,5 miliardi per le compagnie. Ecco a quanto ammonta la spesa per l’innovazione nel 2023, secondo l’ultimo rapporto Air Transport It
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Caro vita? Per l’84% dei consumatori il viaggio è priorità
Il noto contesto macroeconomico non intacca la voglia della gente di viaggiare. Lo dice una nuova ricerca OnePoll per eDreams Odigeo, pubblicata in occasione del 25° anniversario del lancio del
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Viaggi in Europa, Etc: “Sofferenza fino ad aprile”
Sicurezza, convenienza e qualità delle infrastrutture sono le priorità dei viaggiatori d’oltreoceano del segmento lungo raggio nella selezione delle destinazioni per le loro vacanze 2024 e per i viaggi verso
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Il travel che verrà in sette trend hi-tech
È ubiqua, ovvero onnipresente l’intelligenza artificiale. Ed è anche democratica, quindi accessibile seppur su diversi livelli. Siamo di fronte a un fenomeno rivoluzionario, che oggi domina senza alcun dubbio la
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Mic: addio Bonus Cultura, debutta la Carta Giovani
Dal 31 gennaio 2024 sono in vigore la “Carta della cultura Giovani” e la “Carta del merito”, i nuovi strumenti elettronici predisposti dal ministero della Cultura in sostituzione del Bonus
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