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Cwt potenzia la customer experience con la nuova piattaforma omnicanale Cx
Cwt ha annunciato il lancio della nuova piattaforma omnicanale Cx per garantire una migliore customer experience e ottimizzare, quindi, le performance delle interazioni via mail, di messaggistica e telefoniche con i
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Mabrian cresce in Italia e Francia con un commerciale dedicato
La piattaforma spagnola di travel intelligence, Mabrian, annuncia un suo piano di crescita internazionale con l’ingresso di tre nuove figure nell’organigramma aziendale. La prima novità è la nomina di Maria
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Ndc, Amadeus e United rafforzano la partnership
Soluzioni di viaggio sempre più personalizzate che aumentino la fiducia dei viaggiatori. E quello che promette il rinnovo del contratto di distribuzione tra Amadeus e United Airlines, in cui c’è
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Pagamenti, Scalapay e il modello fintech per il turismo
Se la pandemia ha cambiato il settore del turismo, nuovi modelli stanno portando l’industria del travel a ripensare lo loro offerta – anche in tema di pagamenti – prendendo spunto
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Biden apre ai viaggi Europa-Usa. E Fto fa pressing sul governo
Joe Biden riaccende le speranze sui viaggi leisure dall’Europa verso gli Stati Uniti. Nel corso di una conferenza stampa congiunta con la cancelliera tedesca Angela Merkel, infatti, il presidente Usa
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Biden non apre le frontiere Usa: il travel in pressing
Gli europei non possono ancora entrare negli Usa per turismo. Ad oggi, gli Stati Uniti non cedono alle pressioni esterne (e interne, soprattutto della travel industry, ndr) e permettono l’ingresso
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La sfida della pianificazione per il trasporto aereo
Prevedere domanda e offerta nonostante l’incertezza imperante. È questa la grande e complessa sfida del trasporto aereo nella “nuova normalità” e in soccorso di questa insondabile realtà – frutto di
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La fintech Scalapay si affida a Ferdeghini Comunicazione
Cresce l’attenzione del travel per il modello Buy Now-Pay Later, così Scalapay – Fintech che ha trasformato il mondo dei pagamenti online e instore permettendo agli acquirenti di ricevere i
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AAA progetti innovativi nel travel cercasi: bando in Lombardia
Ammontano a 400.000 euro le risorse stanziate per il bando Innovaturismo, promosso dalle Camere di Commercio lombarde, tra cui la Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi e che
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Etc, le incognite del travel europeo: inverno, long haul e mercato Usa
Tante aspettative ma poche certezze per il prossimo semestre turistico. Secondo il report “European tourism, trends and prospects” della European Travel Commission c’è già un primo slancio nel recupero del
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Starhotels passa al 100% nelle mani di Elisabetta Fabri
Starhotels Spa passa totalmente nelle mani di Elisabetta Fabri, presidente e amministratore delegato del Gruppo alberghiero italiano privato. Già azionista al 55%, l’imprenditrice fiorentina ha rilevato, per il tramite della
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Easy Market supporta le agenzie nell’utilizzo del Bonus vacanze
Easy Market aiuta le agenzie di viaggi nell’utilizzo e nella gestione del Bonus vacanze. L’azienda, infatti, annuncia di voler destinare un milione di euro a questa iniziativa con una formula
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Bagaglio in ritardo, scatta il rimborso: la proposta Usa
Se il bagaglio viene riconsegnato in ritardo, bisognerà rimborsare il viaggiatore con la cosiddetta bag fee. È questa la proposta avanzata dallo U.S. Transportation Department alle compagnie aeree, che in
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Arriva Sigmund Project, hub open source per condividere i progetti turistici
Nasce a Milano Sigmund Project, piattaforma digitale gratuita, creata con l’obiettivo di promuovere la condivisione di progetti e idee innovative per il futuro in ambito turistico. Sviluppato da Alan Elliott
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Click It propone i pacchetti undertourism sull’estate italiana
Nell’estate di turismo slow e prossimità, Click It invita alla scoperta di centinaia di destinazioni italiane che meritano di essere vissute nei borghi, al mare, in campagna, in collina o
ContinuaBooking apre la divisione FinTech per i pagamenti
Pagamenti a rate o anche formule variegate di buy now-pay later (compra oggi e paghi dopo): il settore ecommerce – spinto dagli enormi successi in tempi di pandemia – sta
ContinuaeDreams, il booking si riprende e Prime conquista altri 150mila membri
eDreams Odigeo ha annunciato il raggiungimento di un importante traguardo durante il mese di giugno, con le prenotazioni che hanno ormai superato i livelli del periodo pre-Covid. Le prenotazioni del
ContinuaAir France, svolta leisure per il network di lungo raggio
Prime anticipazioni sulla stagione invernale di Air France con importanti novità nell’operativo e nella politica del ticketing. Innnzitutto la compagnia aerea esordisce su tre nuove destinazioni – Zanzibar (Tanzania), Muscat
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Virgin Voyages raddoppia: entrano in flotta Resilient e Valiant Lady
Prosegue il piano industriale di Virgin Voyages. Fincantieri, presso lo stabilimento di Sestri Ponente, ha infatti consegnato alla compagnia Valiant Lady. Poche ore dopo c’è stato il varo di Resilient
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Voli più esperienze: ora nasce Vueling Activities
Le compagnie aeree incontrano gli operatori di activity, tour ed esperienze (quest’ultimo tra i settori a più rapido sviluppo nel nuovo panorama pandemico, ndr) e così nasce Vueling Activities. La
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