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Sabre lancia il chatbot per migliorare il servizio clienti
Mindsay, società leader in materia di intelligenza artificiale conversazionale dell’industria dei viaggi, e Sabre hanno dato il via a una partnership per il lancio di una soluzione di automazione del
ContinuaViva Wyndham riapre sette resort ai Caraibi da novembre
Viva Wyndham Resorts, che possiede e gestisce otto hotel in Repubblica Dominicana, Messico e Bahamas, comunica la ripresa delle operazioni a far data dal 1° novembre 2020. La catena alberghiera,
ContinuaNasce Expedia Academy, formazione anticrisi per l’ospitalità
Si chiama Expedia Group Academy, e prevede moduli di apprendimento completi per consentire ai professionisti dell’ospitalità che hanno perso il lavoro di arricchire la loro conoscenza del settore, potenziare la loro
ContinuaTravelport lancia il tool per gli aggiornamenti sul Covid-19
Un tool gratuito per rimanere sempre aggiornati sull’evoluzione dell’epidemia da Coronavirus in tutte le parti del mondo. Si chiama Covid-19 Smartpoint Plugin lo strumento pensato da Travelport per le agenzie
ContinuaNuova interfaccia e più interattività per il sito di Hubsolute
È online il nuovo sito di Hubsolute. La nuova interfaccia digitale, più interattiva, diretta ed efficace, arriva a coronamento di un processo di crescita che ha coinvolto l’agenzia già negli anni
ContinuaLa battaglia dei pagamenti tra Europa e Stati Uniti
Da una parte l’implementazione del digital a opera dei circuiti di pagamento internazionali, dall’altra una payment solution europea sotto il controllo delle banche. Si gioca qui la prossima partita tra
ContinuaeDreams Odigeo, risultati stabili nel quarto trimestre 2019-20
eDreams Odigeo ha comunicato i risultati relativi all’esercizio chiuso al 31 marzo 2020. Il Covid-19 ha avuto un impatto enorme sul settore dei viaggi, con un effettivo arresto del settore
ContinuaSabre cambia i vertici per affrontare l’emergenza
Una serie di cambi al vertice per affrontare le sfide del post-pandemia. Èq uanto annunciato da Sabre, la società guidata da Sean Menke, che nelle scorse settimane già aveva intrapreso
ContinuaL’Hotel Romeo diventa digital: arriva l’app che fa da concierge
È un vero concierge digitale la nuova app del Romeo Hotel, facilmente scaricabile – tramite sistema iOS e Android – e nuovo canale di comunicazione immediato con la struttura per
ContinuaOmio, l’app diventa una bussola per viaggiare in sicurezza
Saper dove viaggiare in sicurezza è oggi il must del turista post Covid-19 e Omio, l’app e piattaforma di viaggio con info su treni, voli e autobus in Europa e
ContinuaData Appeal, partnership con Sojern per analizzare i trend turistici
Grazie alla nuova partnership con Sojern, Data Appeal sarà in grado di fornire alle aziende del mondo turistico prodotti e soluzioni ancora più innovativi e analisi ancora più accurate, rendendo
ContinuaTravel Funnel, così gli agenti potenziano il business online
I principi del marketing a riposta diretta inseriti in un sistema strutturato e automatizzato per aiutare gli operatori del mondo del turismo a costruire una strategia di comunicazione e promozione
ContinuaAmadeus, prestito da 200 milioni dalla Bei
La Banca Europea degli Investimenti (Bei) ha concesso un prestito senza coperture di 200 milioni di euro ad Amadeus per lo sviluppo di attività di ricerca&sviluppo. La durata del prestito sarà
ContinuaTanta Italia e prenotazioni anticipate: i trend di Expedia
Torna la voglia di viaggiare tra gli italiani. Parola di Expedia Group, che comunica un costante aumento delle ricerche per alloggi a partire dalla seconda metà di aprile, con una crescita
ContinuaMusement, ora tutti i dipendenti sono in smart working
Con biglietti per tour e attrazioni venduti in 1.400 destinazioni e 130 Paesi in tutto il mondo Musement, parte della divisione destination experience del Gruppo Tui, ha incoraggiato tutti i
ContinuaBedsy, è online il nuovo chatbot di Hotelbeds
Si chiama Bedsy ed è il chatbot di Hotelbeds, disponibile anche per i clienti Bedsonline e che fa seguito al lancio di Livechat all’inizio del 2020. Con Bedsy si può controllare
ContinuaMastercard, così il Covid ha rivoluzionato i pagamenti
Le innovazioni digitali sono diventate un elemento chiave del new normal. Parola di Mastercard, che in collaborazione con AstraRicerche ha condotto uno studio – Paying digital, living digital: evoluzione dello stile
ContinuaSafe Holiday, l’app di un’agenzia di viaggi per prenotare in sicurezza
Offrire ai viaggiatori che si preparano a prenotare per l’estate 2020 una mappatura completa delle strutture ricettive, alberghiere ed extralberghiere, che ottemperano i protocolli regionali di sicurezza e segnalare quali
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La scalata di Musement:
«Dopo Booking puntiamo alle crociere»
L’intuizione di puntare tutto sulle experience. E il privilegio di entrare a far parte di un colosso come il Gruppo Tui, unito alla bravura di aver allestito un team capace di
ContinuaRe-open Eu, la mappa interattiva per le vacanze sicure in Europa
In concomitanza con l’apertura dei confini, la Commissione Europea ha lanciato Re-open Eu, un’app e un sito per organizzare vacanze sicure nell’Europa post Covid. Una piattaforma web multilingue con mappa
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