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Cwt potenzia la customer experience con la nuova piattaforma omnicanale Cx
Cwt ha annunciato il lancio della nuova piattaforma omnicanale Cx per garantire una migliore customer experience e ottimizzare, quindi, le performance delle interazioni via mail, di messaggistica e telefoniche con i
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Voli cancellati, Gattinoni contro le low cost
Sono sempre maggiori i disagi che stanno interessando l’intero trasporto aereo italiano (e non solo) in un’estate doppiamente anomala; tra nuove restrizioni applicate dalle destinazioni dovute alla pandemia e il
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Agenzie di viaggi in piazza a settembre con Maavi
Maavi torna in piazza, ancora una volta. L’appuntamento, per quello che l’associazione delle agenzie di viaggi guidata da Enrica Montanucci chiama il D Day 3, è per il giorno 8
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Mabrian cresce in Italia e Francia con un commerciale dedicato
La piattaforma spagnola di travel intelligence, Mabrian, annuncia un suo piano di crescita internazionale con l’ingresso di tre nuove figure nell’organigramma aziendale. La prima novità è la nomina di Maria
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Ndc, Amadeus e United rafforzano la partnership
Soluzioni di viaggio sempre più personalizzate che aumentino la fiducia dei viaggiatori. E quello che promette il rinnovo del contratto di distribuzione tra Amadeus e United Airlines, in cui c’è
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Pagamenti, Scalapay e il modello fintech per il turismo
Se la pandemia ha cambiato il settore del turismo, nuovi modelli stanno portando l’industria del travel a ripensare lo loro offerta – anche in tema di pagamenti – prendendo spunto
ContinuaAssoviaggi, Rebecchi: «Agenzie ancora in attesa dei ristori»
Un silenzio assordate e inaccettabile intorno ai ristori per il turismo organizzato. La denuncia arriva da Gianni Rebecchi, presidente di Assoviaggi-Confesercenti che accusa: «Siamo ancora in attesa dei ristori: il
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Fiavet Toscana alla Farnesina: “No alle chiusure, ma regole certe”
Fiavet Toscana si unisce con forza a quanto dichiarato dalla presidente nazionale Ivana Jelinic che, dopo lo sconsiglio a viaggiare della Farnesina per via dei rischi sanitari connessi agli spostamenti,
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Viaggi Rallo, nuova sede e focus sul sud Italia (aspettando l’Egitto)
Una sede tutta nuova a pochi passi dalla storica piazza Ferretto di Mestre, dov’è nata nel 1952: l’agenzia Viaggi Rallo si trasferisce in via Toti 9 con uffici più funzionali
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#PrenotainAgenzia, la campagna dell’estate
«Qua dice che ci vuole il Pdlf. Ma che cos’è? Che stress, meglio mettere una piscinetta di gomma in terrazza». Con il divertente video degli youtuber The Coniugi, la Federazione
ContinuaRistori, il ministero del Turismo risponde all’esposto di Aiav
Con una nota ufficiale inviata dalla direzione generale, il ministero del Turismo ha comunicato ad Aiav che ha provveduto a chiedere un parere formale al Consiglio di Stato in merito
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Euphemia lancia gli Specialist, un pool di 45 adv esperti
Bologna, Mestre, Milano e Torino: nel corso degli ultimi giorni Euphemia ha organizzato quattro appuntamenti dedicati ai suoi 130 Personal Voyager per presentare le iniziative in corso, tra cui il
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Incoming, Welcome to Italy sbarca su lastminute.com
Portale Sardegna, in partnership con Welcome Travel Group, integra il portale incoming Welcome to Italy su lastminute.com, arricchendo l’offerta a disposizione dei clienti stranieri che, come riferimento, avranno sempre la
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Fiavet Piemonte rilancia il turismo di prossimità e porta gli adv ad Asti
Si è svolta ad Asti la sesta tappa – l’ultima prima della ripresa a settembre – degli eductour di Fiavet Piemonte a supporto del turismo di prossimità. Istituzioni e imprese
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La sfida della pianificazione per il trasporto aereo
Prevedere domanda e offerta nonostante l’incertezza imperante. È questa la grande e complessa sfida del trasporto aereo nella “nuova normalità” e in soccorso di questa insondabile realtà – frutto di
ContinuaTurismo inclusivo, Aiav sigla una partnership con Cityfriend
Aiav ha annunciato la partecipazione a Vacanze di Cuore, progetto nato dalla collaborazione con Cityfriend e dedicato allo sviluppo di un nuovo modello di turismo sostenibile e inclusivo che mette
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La fintech Scalapay si affida a Ferdeghini Comunicazione
Cresce l’attenzione del travel per il modello Buy Now-Pay Later, così Scalapay – Fintech che ha trasformato il mondo dei pagamenti online e instore permettendo agli acquirenti di ricevere i
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I consulenti di viaggio entrano nell’Annuario del Turismo
Si evolve lo storico Annuario del Turismo edito da L’Agenzia di Viaggi Magazine. Assecondando uno dei principali trend distributivi dell’era Covid, nasce la nuova sezione “Consulenti di viaggio”: uno spazio
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L’Ue sblocca gli aiuti ai big del travel
L’attesa dovrebbe essere finita. Bruxelles ha finalmente sbloccato i tanto attesi aiuti di Stato a favore dei grandi operatori del travel. Nel dettaglio, la Commissione Ue ha approvato il regime
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Gattinoni, primo evento in presenza del 2021 con il Principato di Monaco
Gattinoni è tornato a incontrare gli agenti di viaggi e i partner in presenza. Il primo evento del 2021 si è aperto con la collaborazione tra Gattinoni Travel e il
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