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Addio peluche smarriti in volo: a Glasgow arriva il check in dedicato
All’aeroporto di Glasgow prendono molto seriamente la customer satisfaction. E hanno capito che non bisogna sottostimare l’età del cliente per soddisfarlo al meglio e, perché no, fidelizzarlo in un modo
ContinuaTravelport, partnership sul rent-a-car con SurPrice
Travelport e SurPrice Car Rentals hanno annunciato la partnership per offrire prenotazioni di autovetture in 20 nazioni europee e in Marocco. Le agenzie di viaggi clienti Travelport gestiscono attualmente oltre
ContinuaLa Città dei Motori va a Bruxelles e punta all’Europa
In occasione della Giornata mondiale del Turismo al Parlamento europeo ha fatto tappa il progetto Rete nazionale Città dei Motori, l’iniziativa ideata dall’omonima associazione sotto l’egida dell’Anci e con il
ContinuaHrs, ai business traveller piace la cancellazione last minute
Hrs, in collaborazione con Secretary.it, business community dedicata alle assistenti di direzione, ha realizzato un sondaggio sugli orientamenti e le abitudini più diffuse nell’organizzazione dei viaggi d’affari. Tra gli elementi più
ContinuaIl tesoretto dei big data nell’app POPGuide
«Dove mangia, quando fa shopping, come si sposta: il turista non avrà più segreti per i nostri partner», sottolinea Fabio Primerano, ceo di Vox Spa, presentando POPGuide. L’applicazione “only B2B”
ContinuaExpedia a Roma: «Pronti alla nuova rivoluzione dell’e-travel»
Un’assistente vocale targato Expedia per prenotare il proprio albergo, e lo stesso assistente che nella camera dell’hotel chiede un feedback in tempo reale per la reception. Non è ancora il
ContinuaTravelport lancia le “Exclusive Rates” sugli hotel per le adv corporate
Travelport annuncia la prima tariffa negoziata per 1000 alberghi partner e dedicata ai clienti delle agenzie di viaggi corporate. Gli hotel che partecipano al programma Travelport Exclusive Rates, localizzati in
Continualastminute.com a caccia di dati con Travel Insight
lastminute.com Group lancia Travel Insights, uno strumento di consumer insight gestito da The Travel People, il dipartimento media del Gruppo, che offre alle aziende dentro e fuori il mondo travel,
ContinuaCommissioni illegali, Svizzera pronta a multare Booking.com
L’accusa non è nuova ed è già stata formulata in altri Paesi. Anche in Svizzera, dove l’industria alberghiera si era ribellata a Booking.com già nel febbraio scorso favorendo l’avvio di
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La digitalizzazione totale è la chiave di volta per affrontare le nuove sfide delle imprese
Il termine digitalizzazione sta venendo progressivamente alla ribalta nel mondo delle imprese a seguito dell’obbligo normativo della fatturazione elettronica, vigente dal 2014 per i soggetti passivi Iva che intrattengono rapporti
ContinuaTwitter oltre i 140 caratteri con la funzione Tweetstorm
Per molti sono un valore aggiunto. Per tanti altri un limite, che però si potrà presto superare. Si tratta dei 140 caratteri di Twitter, che la società statunitense sta cercando di
ContinuaArriva Digimapps, piattaforma multiservice per alberghi e tour
Arriva ancora una volta dagli States l’avanguardia digitale per il mondo dei viaggi. È stata lanciata DigiMapps, piattaforma multiservice che nelle sue diverse versioni intende soddisfare la domanda turistica di
ContinuaAvanti con la web tax: pressing dei big Ue contro le multinazionali
I quattro big dell’eurozona, Germania, Francia, Italia e Spagna, hanno deciso di proporre all’Unione europea la web tax per far fronte alle aggressive strategie fiscali adottate dai vari Google, Facebook, Booking.com o anche Airbnb. Un’iniziativa,
ContinuaWhatsApp Business e le spunte verdi contro le truffe
È WhatsApp Business l’ultima mossa dell’applicazione ormai nelle mani di Facebook da febbraio 2014. Uno strumento che, considerando i tempi, ha tutte le carte in regola per diventare un’arma in più a favore
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Convegno sulla digitalizzazione totale: l’impegno del MET Bocconi per le imprese dell’intermediazione turistica
Il Master in Economia del Turismo è un master universitario di primo livello istituito per rispondere alle esigenze di formazione di coloro che intendono operare con professionalità, consapevolezza e sensibilità
ContinuaL’inarrestabile ascesa dei metasearch
Con un traffico totale più che triplicato dal 2014 al 2017, anno in cui ci si aspetta di raggiungere un valore delle prenotazioni pari a 33 miliardi di dollari (Fonte
ContinuaTrasporto aereo, il nodo della cyber security
Prevenire gli attacchi informatici sostenendo infrastrutture fisiche e digitali sempre più sicure ed efficienti. È questa la priorità che spinge compagnie aeree e aeroporti a investire milioni di dollari nella
ContinuaAviareps espande la sua sede di Shanghai
La sede Aviareps di Shanghai si è trasferita in una location più grande per soddisfare il proprio crescente portfolio clienti. La ragione di ciò è chiara, e sta tutta nella
ContinuaViaggi su Marte, blockchain e robot: i trend 2017 secondo Sabre
Viaggi su Marte e intelligenze artificiali. Sono alcuni dei trend monitorati da Sabre Lab nel suo Radar Report dove analizza i fenomeni più importanti della tecnologia per il 2017. Alcune
ContinuaKhosrowshahi: «Expedia e Uber? Non sono così diverse»
Expedia e Uber? Già adesso non sono così diverse, anzi. A dirlo è il neo-ceo dell’azienda californiana dell’ospitalità, l’ex-Expedia, Dara Khosrowshahi, che in un’intervista concessa a Tnooz ipotizza un parallelismo tra le
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