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Amadeus, l’ancillary che fa la differenza
Più ancillary, ovvero più revenue. È il ritornello ripetuto dai vertici di Amadeus a Rimini per il battesimo italiano della nuova Selling Platform Connect, sistema totalmente web based, che sgancia
ContinuaMentre avanza il Movimento Cinque Viaggi
Oddio le fideiussioni. Ci mancava solo il fondo di garanzia. Al bando gli abusivi. Il preventivo – che diamine – si paga. Una pernacchia alle compagnie aeree con quelle commissioni
ContinuaIl mare Italia sedotto e abbandonato?
Se oggi i tour operator italiani rischiano di restare senza mare Italia, perché schiacciati dalla corsa agli allotment di Thomas Cook e Tui; il mare Italia, domani, potrebbe restare senza
ContinuaL’invasione dei robot negli scali orientali
Gli aeroporti amano sempre di più i robot. Dopo i totem computerizzati per il check in destinati ad aumentare a dismisura e Spencer, l’umanoide progettato da Klm per lo scalo
ContinuaLa strage di Nizza e il diritto di viaggiare
«Devo andare a Lourdes, ma ho paura». «In che mondo viviamo? Ho solo voglia di restarmene a casa». Chiacchiere da bar su via Prenestina. Siamo a Roma, è la mattina
ContinuaL’agenzia non vuole fregarti. Ci vorrebbe uno spot
Ho visto agenti di viaggi colti, in gamba, che il mestiere lo conoscono a menadito. Gente che non si limita a vendere, ma vuole aggiornarsi, e alla convention di Ibiza
ContinuaNell’era dei rischi l’agenzia non rischia
Pare che i Millennials irromperanno nelle agenzie, salvandole. E che in Gran Bretagna, e più in là in America, la corrente sia già cambiata con il ritorno all’intermediazione. Carta canta,
ContinuaUn robot alla reception: come cambia l’accoglienza in hotel
Rivoluzione dietro l’angolo nel settore alberghiero? Forse. Del resto in un mondo sempre più schiavo dell’hi-tech, l’impiego massiccio di robot, non più prototipi ma macchine ormai ben funzionanti, è solo
ContinuaI nostri fieri vicini di casa
Il modello-fiera è vivo (e lotta con noi). Ne avevano decretato la fine, insieme a quella delle agenzie su strada e della carta stampata. Sono stati frettolosi. Di fatto siamo
ContinuaMal di percentuale (tu dimmi quanto, quanto…)
Tu dimmi quanto, quanto. Arrivi, presenze, load factor. E poi fatturati, utili, misteriosi “ebitda”. Il giornalismo trade – benedetto, amatissimo trade – soffre di una sindrome: la percentualemania. Numeri su
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