Aiav dà il via al programma di elearning per adv, guide e studenti
Nuovo programma di formazione online in casa Aiav a partire dal 22 marzo, con l’obiettivo di fornire agli addetti ai lavori gli strumenti, tecnici e teorici, indispensabili per affrontare i grandi cambiamenti che hanno coinvolto il settore del turismo negli ultimi mesi.
Il piano dei corsi tocca trasversalmente tutti gli ambiti della professione turistica: dagli aspetti generali, come fisco, legislazione del turismo, gestione dei contratti di lavoro e marketing, fino alle materie più tecniche, come l’utilizzo dei sistemi di biglietteria e la geografia turistica. In calendario anche i programmi di specializzazione rivolti agli studenti universitari, i corsi propedeutici al superamento dell’esame di abilitazione alla direzione tecnica e quelli funzionali all’ottenimento del “QI – marchio di qualità delle agenzie di viaggi”, autorizzato dal ministero dello Sviluppo Economico e rilasciato da Aiav.
Per questo progetto formativo Aiav si avvale della collaborazione, tra gli altri, di Granchi e Partners e Contesti Turistici, a cui si affiancano il Politecnico di Torino, Cna Turismo e Commercio e Fondazione Santagata.
I corsi, rivolti ad agenti e consulenti di viaggio, guide turistiche e studenti, si svolgeranno attraverso la piattaforma di elearning Lerni, sviluppata da Kkm Group e Fast Digital Solution.
Fulvio Avataneo, presidente Aiav, dichiara: «La formazione è sempre stata il punto di forza dell’associazione e sarà la chiave per migliorare le performance degli agenti e fidelizzare i clienti che torneranno nelle agenzie. I nuovi corsi partiranno entro marzo e comprenderanno una serie di focus dedicati alle sfide che il settore è chiamato ad affrontare alla luce della pandemia. L’altra novità riguarda la piattaforma Lerni, che migliora notevolmente la qualità dell’interazione tra docenti e partecipanti ai corsi rispetto alla media degli strumenti presenti sul mercato».
