Air France-Klm estende fino a marzo 2022 la flessibilità dei biglietti
Air France e Klm hanno annunciato la scelta di prolungare al 31 marzo 2022 le formule di flessibilità per i biglietti acquistati dai loro clienti. I passeggeri dei due vettori, infatti, dall’inizio della crisi pandemica possono modificare le prenotazioni o ricevere un rimborso senza costi fino al giorno della partenza. Questa formula era valida fino al 31 dicembre 2021 ed ora viene estesa.
Di conseguenza, i clienti in possesso di biglietti Air France e/o Klm validi per viaggiare fino al 31 marzo 2022 potranno:
– modificare gratuitamente la propria prenotazione, con la possibilità di modificare la data e/o la destinazione del proprio biglietto indipendentemente dalle condizioni tariffarie (se il prezzo del nuovo biglietto è superiore, la differenza tariffaria sarà addebitata al cliente);
– richiedere un rimborso completo. Qualora le condizioni tariffarie del biglietto non consentano il
rimborso, verrà emesso un credit voucher valido un anno, il cui rimborso potrà essere richiesto in
qualsiasi momento.
Queste misure si applicano fino al giorno della partenza del volo di andata.
