Voli, tavolo Enac-vettori: piano anti caos per l’estate
Il presidente dell’Enac, Pierluigi Di Palma, e il direttore generale, Alessio Quaranta, hanno incontrato martedì i rappresentanti delle compagnie aeree nazionali, di quelle che operano in Italia e delle associazioni di categoria dei gestori aeroportuali. L’obiettivo del tavolo stato quello di sensibilizzare ulteriormente il sistema in previsione dell’aumento di traffico in modo da adottare “tutte le misure necessarie per operare in sicurezza, efficienza e regolarità garantendo, anche in concomitanza dei picchi estivi, la qualità dei servizi e la tutela dei diritti dei passeggeri“.
L’Ente nazionale di aviazione civile ha invitato gli operatori ad adottare misure adeguate, in termini di mezzi e risorse, per ridurre al minimo gli eventuali disagi e a porre particolare attenzione al pieno rispetto del Regolamento Comunitario n. 261/2004, che tutela i passeggeri nei casi di ritardi, cancellazioni, overbooking e mancata informativa.
L’Enac, come da mandato istituzionale, continuerà a effettuare un “monitoraggio continuo del trasporto aereo avviando anche le eventuali istruttorie finalizzate all’irrogazione di sanzioni nei confronti delle compagnie che non rispettino i regolamenti comunitari di riferimento”, specifica la nota dell’ente.
Il presidente Di Palma ha ribadito la necessità, nel caso di cancellazioni e ritardi, di assicurare una trasparente e tempestiva informazione ai passeggeri e una pronta ed efficace assistenza in caso di disservizi, soprattutto nei confronti delle persone con disabilità o con ridotta mobilità.
Il direttore generale Quaranta, da parte Sua, ha assicurato che l’Enac continuerò nella verifica rigorosa e costante della corretta applicazione delle disposizioni comunitarie, vigilando “affinché gli impegni assunti dagli operatori e dall’industria siano effettivamente rispettati e sanzionando tutti i casi di accertate violazioni della normativa. Un adeguato coordinamento tra l’Autorità e gli operatori sulle policy da adottare e sulle eventuali misure di prevenzione riuscirà a supportare tutto il comparto nell’attuale fase di crescita e l’incremento della connettività, anche attraverso una continua attivitiàdi monitoraggio e analisi dei risultati a presidio del settore”.
