Air Transat estende il programma Prenota con Fiducia fino al 30 settembre
La compagnia aerea Air Transat, rappresentata in Italia da Rephouse gsa, ha esteso il programma “Prenota con Fiducia” fino al 30 settembre 2020. È possibile quindi prenotare un volo dall’Italia al Canada o dall’Europa al Canada entro il 30 settembre 2020, e se i piani di viaggio dovessero subire delle modifiche, non si applicheranno le penalità di cambio.
Il cliente può scegliere di prenotare nuovamente il volo o in alternativa può modificare le date del viaggio o la destinazione – o entrambe – senza nessuna penalità fino a 24 ore prima della partenza.
Se invece vuole cancellare le condizioni si applicheranno termini flessibili di cancellazione. L’offerta Prenota con Fiducia è applicabile solo sulle nuove prenotazioni individuali effettuate entro il 30 settembre 2020, indipendentemente dalle date di viaggio. I gruppi sono esclusi. È permesso un solo cambio data o destinazione senza nessuna penalità fino a 24 ore prima della partenza.
Air Transat ha sviluppato, inoltre, il programma Traveller Care, predisposto seguendo le raccomandazioni delle autorità sanitarie: dall’agenzia di viaggi all’aeroporto fino a bordo dell’aeromobile l’esperienza di viaggio si è rinnovata per garantire sicurezza e fiducia. Insieme al Traveller Care la “guida pratica” include tra le altre informazioni, i requisiti dei paesi di destinazione e degli aeroporti. Si tratta di due strumenti di riferimento online a disposizione delle agenzie di viaggio e dei loro clienti.
Dal punto di vista operativo, infine, a luglio il vettore ha preso in consegna tre nuovi Airbus A321neoLR, che sono il fulcro della trasformazione della sua flotta.
