Ao Hostels ha annunciato un importante cambiamento della politica di cancellazione per i propri clienti.
«In questo modo vogliamo dare massima flessibilità ai nostri clienti che prenotano un soggiorno come gruppo – ha affermato Phillip Winter, direttore marketing di aohostels.com – Al momento, in Germania, abbiamo circa 70 classi di studenti all’interno dei nostri 25 ostelli sparsi su tutto il territorio, e questo per noi rappresenta un forte e importante segnale positivo».
Con questa nuova regola per le cancellazioni Ao Hostels vuole supportare la ripresa del turismo, in particolare del segmento gruppi, e cercare di recuperare una piccola parte dell’enorme perdita registrata nel periodo del lockdown.