Assicurazioni, Ergo: “Cresce la richiesta negli hotel”

Cresce la vendita di polizze assicurative dedicate a clienti finali da parte delle strutture alberghiere. Il trend lo conferma Ergo, che comunica come la richiesta pervenga anche da aree dove mai era stato mostrato interesse verso una copertura assicurativa.

Numerose strutture alberghiere, spiega Ergo, optano per offrire, contestualmente alla prenotazione, le polizze Stornohotel e Annullamento/Interruzione Viaggio. Un dato, si legge in una nota della compagnia, “che fa emergere sempre più chiaramente due necessità: da parte di chi prenota, della certezza di essere tutelati in caso di cambi di programmi improvvisi o eventi legati a Covid-19; da parte dell’albergatore, di uno strumento in più per finalizzare le prenotazioni, anche con molto anticipo”.

Dario Giovara, direttore generale Ergo Assicurazione Viaggi, commenta: «Per noi di Ergo è importante intercettare un mercato come quello alberghiero italiano, che è sì frammentato ma molto grande in termini numerici e, soprattutto, con una stagionalità molto lunga. Abbiamo compreso che la chiave di volta è coniugare le esigenze del mercato con prodotti ritagliati su misura delle diverse realtà e non più proporsi con un prodotto standard. Accanto a questo, anche la tecnologia svolge un ruolo fondamentale: le nostre polizze dovranno necessariamente integrarsi con i software gestionali degli alberghi, affinché il lavoro diventi per tutti più agevole e remunerativo».

«L’Italia è un mercato particolare, sottoassicurato e per mentalità poco incline all’assicurazione, che quindi offre grandi margini di crescita. Le persone, dopo la pandemia, hanno compreso la necessità di assicurarsi, anche quando si tratta di viaggi domestici, non solo internazionali. Il nostro lavoro nell’immediato futuro sarà, oltre che proporre polizze sempre più adeguate ai tempi, far capire ai clienti i vantaggi e le tutele che un’assicurazione di viaggio può offrire», conclude Giovara.