by Andrea Lovelock | 7 Aprile 2023 11:44
Svelato in anticipo il tema scelto per l’edizione 2023 della Bto in programma dal 22 al 23 novembre prossimi alla Stazione Leopolda di Firenze: sarà “Sapiens – Humans meet AI”, ovvero l’essere umano che incontra l’intelligenza artificiale, tema di estrema attualità anche per il comparto turistico.
L’anticipazione è emersa nel corso dell’incontro del nuovo advisory board di Bto. Per la manifestazione giunta alla sua 15ª edizione, sempre promossa da Regione Toscana insieme a Camera di Commercio di Firenze e organizzata da Toscana Promozione Turistica, PromoFirenze e Fondazione Sistema Toscana, si tratta di un passaggio obbligato, visto che ha sempre ospitato i temi più trendy per l’industria turistico-alberghiera.
Oggi che il mondo è ormai caratterizzato da potenti software di intelligenza artificiale generativa (come ChatGpt, attualmente sospeso in Italia[1]), innovazioni rivoluzionarie dai forti risvolti economici, sociali ed etici, anche l’industria dei viaggi non è certo immune dalle trasformazioni e potrebbe non essere più la stessa: i viaggiatori possono già conversare con questi software e ottenere risposte dettagliate in linguaggio naturale, il rapporto tradizionale con i motori di ricerca potrebbe uscirne stravolto.
Francesco Tapinassi, direttore scientifico di Bto, ha delineato così l’approccio al tema della prossima edizione: «Nel dibattito attuale, maggiormente polarizzato sul conflitto tra intelligenza artificiale e umana, abbiamo immaginato Bto come un viaggio che superi la contrapposizione tra i due elementi».
Confermati i quattro topic di Bto intorno ai quali si snoderà il tema generale: Destination, Digital Innovation and Strategy, Food and Wine Tourism e Hospitality. Ma non verranno tralasciati altri argomenti caldi, come ad esempio la mancanza di personale o la formazione digitale.
E tra le novità di Bto 2023, grande attenzione trasversale verrà dedicata al tema del climate change e al settore del turismo Mice.
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