La costanza nell’aggiornare le proprie competenze digitali può fare un’enorme differenza quando si manda avanti un’attività. Lo sa bene Marras Viaggi, agenzia palermitana che negli ultimi anni, nonostante i danni che la pandemia ha causato al settore turistico, è riuscita a crescere sfruttando al massimo le potenzialità di Google Digital Training.
«Siamo partiti vent’anni fa come agenzia classica – spiega il titolare Francesco Marras – quando ancora internet non era così presente nella vita di tutti i giorni. Non appena è stato possibile, però, ho cominciato subito a comunicare e a cercare nuovi clienti online. Fino ad oggi, con la pandemia che, però, ha cambiato tutto. Nessuno viaggiava più e c’è stato un momento in cui ho pensato seriamente di arrendermi. Mi sono rimesso a studiare e ho scoperto i corsi di Google Digital Training. L’opportunità giusta per aggiornare le mie competenze e metterle subito al servizio del mio lavoro».
I primi moduli, racconta Marras, «mi hanno aiutato ad acquisire le basi per muovermi con sicurezza online. Ho capito cosa stavo facendo nel modo giusto e cosa andava riadattato. Poi la seo, cioè l’ottimizzazione del sito online per essere indicizzati sui motori di ricerca: adesso preparo un piano editoriale con gli articoli e i video da pubblicare sul sito e sul canale YouTube e lo seguo con regolarità, così i clienti ci trovano più facilmente sul web».
Oggi Marras Viaggi, grazie alla forte presenza online, è un punto di riferimento sia per i siciliani che desiderano viaggiare in Italia e all’estero, sia per gli stranieri che vogliono conoscere la Sicilia. «Il web è uno scrigno di opportunità. Bisogna però saperle cogliere, ed è esattamente ciò che i corsi di Google Digital Training mi hanno insegnato a fare. E i risultati si vedono: dal 2019 ad oggi, il fatturato non solo ha recuperato il calo, ma è cresciuto del 15% e tantissime richieste arrivano proprio tramite i canali Google», conclude Francesco Marras.