Dalla fiscalità in agenzia di viaggi al turista physital, passando per il fenomeno Airbnb e le catene alberghiere Made in Italy. Una selezione dei principali appuntamenti di Bit 2019, a cura di GiVi, per fare il punto su tendenze e temi d’attualità legati al mondo del travel.
10 FEBBRAIO
Ora: 11.00
Sala Suite 3
“C’era una volta il posto fisso in hotel. Ricollocarsi sul mercato con il Personal Branding“
Relatori: Erica Simone
Ora: 11.30
Sala Amber 3
“Vuoi diventare consulente di viaggi online? I 3 errori da evitare”
Relatori: Francesco Schettini – Evolution Travel
Ora: 11.30
Sala Suite 2
“Aumenta i guadagni, riduci le commissioni e riempi la struttura senza fare sconti”
Relatori: R. Zenoni – Bookinglight
Ora: 11.30
Sala Amber 4
Presentazione del Rapporto sul Turismo Italiano del Cnr-Iriss e tavola rotonda ”Lo sviluppo del turismo in Italia”
Ora: 12.30
Sala Suite 4
Come avviare un’impresa di successo
Relatori: K. Venneri e F. Tagliabue – Associazione Startup Turismo
Ora: 13.00
Sala Suite 1
“Turismo scolastico: quanto vale, quali opportunità”
Relatori: P. Medeghini – GeeTrips
Ora: 13.00
Sala Suite 4
“Self check-in e digital experience. L’ospite al centro dell’accoglienza 2.0”
Relatori: Patrizio Donnini – Keesy
Ora: 14.00
Sala Amber 6
“Overtourism: un problema sociale e ambientale”
Relatori: Isabella De Monte – eurodeputata; Massimo Feruzzi – Jfc
Ora: 14.30
Sala Amber 1
“I rami secchi delle Fs tornano verdi con il turismo slow”
Relatori: Luigi Cantamessa – Fondazione FS Italiane
Ora: 15.00
Arena Be Tech
Incrementare le prenotazioni e conquistare gli ospiti
Relatori: Manila Virga
Ora: 15.00
Sala Suite 3
“Automazione dei processi operativi nella gestione alberghiera. Scopriamo l’assistente vocale”
Relatori: Marco Matarazzi, cofondatore di Slope
Ora: 15.30
Arena Mice Village
“Il ruolo dei comuni nell’incoming congressuale”
Relatori: Alessandra Albarelli – presidente Federcongressi&eventi
11 FEBBRAIO
Ora: 10.00
Sala Suite 1
“Fiscalità in agenzia di viaggi: processo al servizio singolo”
Relatori: Pierluigi Fiorentino, consulente legale Fto, Giulio Benedetti e Claudio Fulin, dottori commercialisti, Cinzia Orlandini, consulente e formatrice in ambito fiscale
Ora: 10.00
Sala Amber 2
“Come conquistare le famiglie. Strategie e consigli per essere davvero 4kids”
Relatori: Maria Vitali – ITS4Kids
Ora: 11.00
Sala Amber 5
“Rapporto sul turismo enogastronomico italiano 2019”
Relatori: Roberta Garibaldi (autore) e Rossano Pazzagli
Ora: 11.00
Sala Amber 6
“Il digital/physical journey del consumatore nel 2019″
Relatori: Marco Benincasa, country manager Sabre; Isabella Maggi, marketing and communication director Gruppo Gattinoni; Leonardo Massa, country manager Msc Crociere; Daniela Mastropasqua, key account manager Gfk Italia; Alexander Hellwig, online key account manager Emea Sabre.
Ora: 11.00
Sala Amber 8
“Recensioni online: che faccio, rispondo?”
Relatori: Maria Antonietta Pelliccioni – Teamwork
Ora: 11.30
Sala Amber 1
“Brand experience marketing nel turismo”
Relatori: Giulia Eremita; Giovanna Manzi (Best Western Italia); Pietro Paduano (Ogilvy); Martin Bertagnolli (Idm Südtirol-Alto Adige)
Ora: 11.30
Sala Brown 1
“Intelligenza artificiale, nuove tecnologie e business model”
Relatori: R. Liscia – Netcomm
Ora: 12.30
Sala Amber 6
“Non chiamatela terza età: è Turismo d’Argento“
Relatori: Giuseppe Giaccardi; Claudio Passuti (Robintur)
Ora: 12.30
Sala Brown 2
“The future of cities”
Relatori: R. Guaineri (assessore al Turismo di Milano); C. Antonelli (Fiera Milano Media); V. Negri (Assolombarda); L. Martinazzoli (YesMilano); P. Verri (Fondazione Matera-Basilicata 2019)
Ora: 13.00
Sala Amber 3
“Fatturazione elettronica e le ultime novità fiscali”
Relatori: Pierluigi Fiorentino – Fto
Ora: 14.00
Sala Amber 8
“Le buone pratiche di Revenue Management”
Relatori: Franco Laico (Franco Grasso Revenue Team)
Ora: 14.30
Sala Amber 3
“Incoming e valore: attrarre flussi ad alto reddito”
Relatori: M. Elena Rossi – Enit; L. Martinazzoli – Smart City Milano
Ora: 14.30
Sala Amber 4
“Le opportunità dell’extra alberghiero tra nuove regole e marketing digitale”
Relatori: Matteo Frigerio, country manager Italia Airbnb; Francesco Lorenzani, ceo Feries (Casevacanza.it e Agriturismo.it); Alessandro Nucara, direttore generale Federalberghi; Gualberto Scaletta, country manager Italia HomeAway
Ora: 14.30
Sala Amber 2
“Un superindice per il turismo: ricerche e proposte”
Relatori: Luca Patané (Confturismo); Michel de Blust (Ectaa); Andrea Giuricin (Università Milano Bicocca); Fabrizio Bona (Ntv)
Ora: 15.30
Sala Amber 6
“Big data e intelligenza artificiale: driver di crescita nei nuovi meccanismi di loyalty”
Relatori: Rodolfo Baggio (Università Bocconi); Raffaele Calegari (DCG.net); Sara Digiesi (Best Western); Geronimo Pirro (Amadeus)
Ora: 16.00
Arena Be Tech
“Fly now, pay later. Aumentare le prenotazioni offrendo il pagamento rateale”
Relatori: G. Tumminelli – Soisy
12 FEBBRAIO
Ora: 10.00
Sala Brown 1
“Catene alberghiere Made in Italy: risultati e prospettive per il 2020″
Relatori: Magda Antonioli (Bocconi); Giorgio Palmucci (Confindustria Alberghi); Zoran Bacic e Giorgio Ribaudo (Horwath Htl); Enzo Casati (Starhotel); Nardo Filippetti (Lindbergh); Furio Gianforme (Google); Giovanni Moretto (Expedia); Domenico Pellegrino (Aidit); Nicola Risatti (Blu Hotels); Gioia Sofia Vedani (Planetaria)
Ora: 10.00
Sala Suite 1
“Generazioni Baby Boomer e Millennial: due modi di vivere il viaggio”
Relatori: P. Baldacci; E. D’Andrea (Valica); S. Botticelli (Ente del Turismo Thailandese); M. Sibilio (Europ Assistance); D. Bordogna (Cathay); A. Biasi (Eden)
Ora: 11.30
Sala Amber 1
“Travel Account. Nuovi modelli professionali nell’evoluzione dell’agente di viaggi”
Relatori: Stefano Ugolini – Fiavet Veneto Servizi
Ora: 12.30
Sala Brown 2
“Destinazione Italia: potenzialità inespresse del brand più conosciuto al mondo”
Relatori: Alfonso Pecoraro Scanio; Paolo Borroi; Maria Elena Rossi (Enit); Flavio Ghiringhelli (Emirates)
Ora: 13.00
Sala Suite 1
“Agevolazioni fiscali per le startup e opportunità per investire”
Relatori: Simona Calabrese – commercialista e membro della Commissione Startup
Ora: 14.00
Sala Amber 6
“Il Destination Management & Marketing oggi”
Relatori: Paolo Borroi; Mirko Lalli (Travel Appeal); Giorgio Zini (Skipass Livigno)
Ora: 15.30
Sala Amber 5
“L’ecosistema del turismo in Lombardia”
Relatori: P. Frigerio – Frigerio Viaggi