Per ottemperare a quanto previsto dall’ordinanza emessa improvvisamente domenica 2 agosto dal ministro della Salute Roberto Speranza che reintroduce, con decorrenza immediata, l’obbligo di distanziamento nei treni ad alta velocità, Italo in una nota informa che “è stata costretta, suo malgrado, a cancellare 8 treni della mattina di lunedì 3 agosto – 9919/9921 to-sa 07:33; 9975 mi-na 09:15; 9927/9929 to-sa 9:33; 8111/8113 to-rc 05:23; 8143 to-rc 13:23; 8126 an-mi 13:40; 8131 mi-an 08:45; 8135 mi-an 11:40 – e numerosi biglietti per i treni del pomeriggio, arrivando a coinvolgere circa 8.000 passeggeri che non hanno potuto fruire del biglietto già acquistato”.
Italo si è già attivata per rimborsare i passeggeri nel più breve tempo possibile e sta lavorando per ridurre al minimo eventuali disagi per i prossimi giorni, confidando nella comprensione dei clienti.