by Redazione | 4 Febbraio 2020 11:17
Nuova partnership tra Europ Assistance Italia e Nicolaus Tour, che raggruppa i brand Valtur, Nicolaus Club e Raro by Nicolaus. Da inizio gennaio, i clienti del tour operator potranno beneficiare di quattro differenti proposte assicurative, studiate da Europ Assistance per rispondere a tutte le esigenze.
Viaggia Sicuro è la polizza inclusa nel pacchetto viaggio che prevede assistenza sanitaria, copertura delle spese mediche e garanzia bagaglio. Nella versione Plus è compreso anche l’annullamento base.
Per estendere le garanzie di queste due polizze è possibile scegliere Viaggia Sicuro Extra, polizza opzionale che copre l’annullamento del viaggio per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile, incluse preesistenti patologie. Quarta opzione attivabile è Viaggia Sicuro Extended, polizza integrativa che consente di aumentare il massimale delle spese mediche, utile soprattutto per le destinazioni non appartenenti alla Comunità europea, dove le prestazioni mediche sono a pagamento e possono diventare molto costose.
«Programmare una vacanza vuol dire anche poter contare sulla massima tranquillità a fronte di qualsiasi possibile imprevisto – sostiene Mauro Cucci, chief travel & personal officer di Europ Assistance Italia – Da sempre offriamo ai clienti dei nostri business partner un sistema di servizi che unisce capillarità, rapidità di intervento e facilità di accesso e continuiamo a farlo ancora oggi anche grazie alle nuove tecnologie digitali. In qualità di caring company siamo sempre pronti a offrire il meglio della nostra assistenza ovunque nel mondo».
Grazie a questo accordo, sarà possibile usufruire di Quick Assistance, un accesso digitale che permette di richiedere assistenza direttamente dal proprio device mobile. Attraverso questa modalità si potrà comunicare h24 con la centrale operativa di Europ Assistance, sia con messaggi WhatsApp sia con chiamate via web, grazie alla tecnologia Voip. Tramite Quick Assistance si potranno anche denunciare eventuali sinistri e monitorarne lo stato.
«La sicurezza e la soddisfazione di chi ci affida il proprio tempo, scegliendoci per un viaggio o una vacanza, sono la nostra priorità, nonché i pilastri della mission del gruppo Nicolaus – dice Gaetano Stea, direttore prodotto del Gruppo Nicolaus – Per questo teniamo in massima considerazione un aspetto importante come la copertura assicurativa e abbiamo deciso di garantire i nostri clienti con la solidità di una realtà leader quale Europ Assistance, offrendo polizze ad alto valore aggiunto, che prevedono massimali importanti anche per le spese mediche all’estero, e la possibilità di scegliere tra una rosa di opzioni di copertura. Inoltre, con il Quick Assistance, utilissimo servizio digitale, restiamo perfettamente in linea con la nostra vocazione hi-tech».
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