by Redazione | 27 Luglio 2018 11:31
Durissima nota di Federconsumatori che sulle recenti vicende Ryanair ha formalizzato una richiesta a governo ed Enac affinchè vengano ritirate tutte le concessioni di volo alla compagnia low cost. “La situazione di disagio che Ryanair, puntuale come tutte le estati, crea ai suoi passeggeri – si legge nella nota a firma del presidente della federazione, Emilio Viafora – ha ormai dell’incredibile. Per questo, al di là delle misure del caso, la questione richiede una più ampia analisi da parte del governo e dell’Enac, a cui chiediamo di valutare il ritiro delle concessioni rilasciate alla compagnia”.
La nota prosegue con motivazioni circostanziate: “La condotta del vettore aereo, che già lo scorso anno ha lasciato a terra migliaia di passeggeri – prosegue la nota – è ormai inammissibile: non solo il vettore si ostina a considerare circostanza straordinaria uno sciopero annunciato da oltre 20 giorni, tentando, attraverso tale stratagemma, di evitare di dover fornire le compensazioni pecuniarie ai passeggeri ai quali ha cancellato i voli, ma, cosa ancora più grave, ha fornito informazioni fuorvianti a questi ultimi”.
Sono numerosi, infatti, i cittadini che ci hanno segnalato come, fino a poche ore prima della partenza, avessero ricevuto conferma da parte di Ryanair della partenza del proprio volo. Recatisi in aeroporto hanno avuto un’amara sorpresa, leggendo sul tabellone a chiare lettere “volo cancellato”.
“In merito a tale condotta chiameremo in causa anche le autorità competenti, denunciando la compagnia per pratiche commerciali scorrette e per le informazioni ingannevoli fornite ai cittadini. Inoltre chiederemo che, oltre al rimborso, i passeggeri ottengano anche la compensazione pecuniaria”.
La nota si conclude richiamando la gravità degli “abusi messi in atto dalla compagnia irlandese, ma soprattutto è giunto il momento di ristabilire correttezza e trasparenza nel mercato dei vettori aerei, delimitando lo spazio aereo solo alle compagnie che si impegnano a rispettare i diritti dei passeggeri e dei lavoratori”.
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