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Tag "AirHelp"

Disagi aerei, AirHelp: “Bene la sentenza del Tar Piemonte”

7 Novembre 2024

Il Tar del Piemonte elimina gli ostacoli burocratici e semplifica il processo per ottenere la compensazione per i passeggeri aerei. AirHelp, società che si occupa dell’assistenza ai viaggiatori, ha accolto

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Black summer, il report: disagi per il 45% dei voli

25 Ottobre 2024

Un “vero incubo per milioni di viaggiatori, con una sequenza di ritardi, cancellazioni e scioperi senza precedenti, che hanno paralizzato i cieli di mezza Europa”. Così AirHelp fotografa l’estate 2024

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Caos voli, estate nera: il 45% cancellato o in ritardo

30 Settembre 2024

Estate 2024 all’insegna dei disagi per i viaggiatori aerei italiani. Ritardi, cancellazioni e negati imbarchi hanno rovinato le vacanze di migliaia di persone. Secondo un recente rapporto di AirHelp, oltre

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Disabili, vademecum per chi viaggia in aereo: cosa fare e cosa sapere

6 Settembre 2024

Dopo l’altolà a Ryanair del Consiglio di Stato – che ha respinto il ricorso presentato dal vettore contro la sentenza del Tar del Lazio ribadendo il divieto di costi extra sugli aerei

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Disservizi aerei, è massima allerta. Cosa fare per evitarli

7 Agosto 2024

Anche quest’anno massima allerta per i disservizi aerei: il recente guasto informatico di Microsoft, che ha causato enormi disagi negli aeroporti italiani e nel resto del mondo, è stato l’antipasto

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Aeroporti, il migliore al mondo resta Doha Hamad in Qatar

10 Luglio 2024

Comanda sempre il Doha Hamad Airport in Qatar, come avevano già sancito gli Skytrax World Airport Awards 2024, Italia lontana dalle prime posizioni, sebbene Cagliari Elmas domini nella Penisola. AirHelp

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Caos voli estivo, come tutelarsi: guida pratica per passeggeri

4 Luglio 2024

Maltempo, carenza di personale e disagi diffusi in tutta Europa. Con l’inizio dell’estate, il traffico aereo pare già essere in subbuglio. Tra il 28 e il 30 giugno, i cieli

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Sciopero aereo il 28 maggio: i voli a rischio

24 Maggio 2024

Turbolenze in vista per il traffico aereo, in vista dello sciopero del 28 maggio indetto dai sindacati di settore. Previsto lo stop degli equipaggi di volo di Wizz Air e Air Dolomiti e

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Undici anni di AirHelp: risarcite 2,2 milioni di persone

13 Febbraio 2024

AirHelp, azienda tecnologica che opera nell’assistenza dei passeggeri aerei, celebra 11 anni dalla sua fondazione, presentando una visione dei risultati e dei traguardi raggiunti. Fondata nel 2013, AirHelp ha contribuito

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Il telefono senza fili tra adv e vettori aerei

31 Ottobre 2023

Il dato di fatto è che la customer care del trasporto aereo fa acqua da tutte le parti e a pagarne le conseguenze sono i passeggeri, ma non solo. Anche

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Agosto last minute in aeroporto: la guida di AirHelp

3 Agosto 2023

Agosto, il mese delle ferie degli italiani per eccellenza, è tornato a essere tanto last minute. Anche quest’anno, nonostante i disagi vari tra scioperi e cancellazioni e il caro pressi,

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Caos voli e rimborsi: il vademecum per l’estate di AirHelp

14 Luglio 2023

Arriva il picco estivo della partenze per le vacanze in tutta Europa: due mesi tra luglio e agosto in cui, oltre al problema degli scioperi che creano e creeranno non

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Caos voli e ritardi, Londra Gatwick è maglia nera in Europa

12 Luglio 2023

Il recente taglio di 1.700 voli in estate da parte di easyJet ha intaccato la reputazione del vettore, ma anche quella della base di Londra Gatwick. L’aeroporto britannico, infatti, è

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Rimborsi per voli cancellati, AirHelp vince causa contro Aeroflot

17 Gennaio 2022

Significativa sentenza del Giudice di Pace di Roma che ha condannato Aeroflot al risarcimento di 600 euro per ognuno dei cento passeggeri rimasti a terra per la cancellazione di un

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A rischio le regole europee sui diritti dei passeggeri aerei

3 Febbraio 2020

L’Apra (Associazione internazionale dei diritti dei passeggeri) ha rivelato che la revisione della normativa Eu 261 che regolamenta i diritti dell’utenza aerea, rischia di venir influenzata negativamente dal recente rapporto

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Compagnie aeree, la top ten di chi risarcisce meno

12 Dicembre 2019

Nonostante i progressi ottenuti nella tutela del consumatore, il settore aereo sembra quello dove persiste una certa reticenza a riconoscere pienamente i diritti del passeggero. È quanto sostiene AirHelp la

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Disagi in aeroporto, i diritti delle famiglie con bambini

5 Agosto 2019

Per l’estate 2019 si prevedono ancora più disagi rispetto all’anno scorso: l’ultimo studio di AirHelp stima attese in aeroporto per più di 7,8 milioni di passeggeri che viaggeranno da e

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Codeshare extra-Ue: via libera ai rimborsi

26 Luglio 2019

Fino a 600 euro in caso di cancellazioni o ritardi nelle coincidenze. Secondo quanto ha stabilito la settimana scorsa la Corte europea di Giustizia, da ora in poi le compagnie

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Effetto Linate sul traffico da Malpensa e Orio al Serio

8 Luglio 2019

Disagi in vista a Malpensa e Bergamo Orio al Serio, gli scali che catalizzeranno i voli di Milano Linate durante la sua chiusura per lavori infrastrutturali prevista dal 27 luglio

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Ritardi e cancellazioni, in estate a rischio 7,8 milioni di passeggeri

25 Giugno 2019

Bollino rosso per i passeggeri aerei durante l’estate 2019 con il rischio sempre più diffuso di ritardi e cancellazione dei voli. Secondo AirHelp, società di supporto ai passeggeri aerei a

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