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Tag "Chatbot"

Il chatbot sbaglia: Air Canada deve risarcire i clienti

19 Febbraio 2024

Air Canada ha dovuto risarcire un cliente per una prenotazione errata originata dall’intelligenza artificiale. La compagnia aerea canadese è stata condannata perché il suo chatbot (l’assistente virtuale generato attraverso i

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Hotelway, la chatbot finlandese arriva in Italia

25 Febbraio 2021

New entry nell’innovazione operativa dell’hotellerie italiana: Hotelway, azienda finlandese premiata lo scorso anno all’Hitec come migliore startup tecnologica nel mondo dell’ospitalità, da gennaio arriva in Italia e Spagna con la

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L’agenzia smart che piace ai clienti

5 Febbraio 2019

Il turista del 2019? Prepara il viaggio sullo smartphone e comincia a sperimentare i chatbot, ma cerca ancora il tocco umano, quando questo sa dargli valore. Ed è una buona

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Best Western lancia il suo chatbot, Best Friend

16 Novembre 2017

Best Western porta il suo chatbot, Best Friend in 160 dei suoi alberghi. In fase test all’inizio del 2017, il servizio è ora attivo negli hotel del brand in Italia.

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Chatbot, il 42% degli italiani ora si fida

26 Maggio 2017

Il Mobile Travel Report 2017 di Kayak.it, piattaforma mondiale di ricerca viaggi, ha tracciato il profilo del viaggiatore italiano, individuando le differenze tra gli utenti mobile e chi pianifica le

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Pronto, chi parla? Sono un robot

15 Febbraio 2017

A pochi giorni dalla prossima edizione del Mobile World Congress, il più importante salone sulla telefonia mobile, che si tiene a Barcellona dal 27 febbraio al 2 marzo, si torna

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