Si chiama Made4Sud il nuovo progetto di Uvet Travel System volto a sviluppare l’area leisure del Gruppo Uvet al Centro e Sud Italia, con l’obiettivo di incrementare la presenza sul territorio sia del network sia dei tour operator Settemari, Amo Il Mondo e Jump.

Per questa nuova sfida Uvet Travel System ha nominato project manager Diego Borrelli, che riporterà direttamente al direttore generale Andrea Gilardi, che ha dichiarato: «L’inserimento nel team di Borrelli è un’ulteriore prova della crescente attenzione e degli investimenti di Uvet Travel System nel segmento leisure. La profonda conoscenza delle dinamiche locali unita a forti competenze professionali fanno di lui il perfetto rappresentante della nostra azienda nel Centro e nel Sud Italia».

«Sono felice e onorato di intraprendere questa nuova ed esaltante sfida targata Made4Sud – ha commentato Borrelli – Sono fortemente motivato e convinto di far crescere i volumi dei tour operator di casa Uvet in territori ad altissima potenzialità».

«Non sono ancora partite le vendite come in tanti si aspettavano – dice – La variabile Pasqua e i ponti collegati hanno generato un periodo di vacanza importante scombussolando il mercato».

Il fattore tempo, infatti, non ha giocato a favore e le basse temperature registrate finora hanno inibito la pianificazione delle ferie estive. «L’italiano medio è meteoropatico. Se vede freddo e nuvoloni non pensa a organizzare le vacanze – prosegue Borrelli – Il mare Italia è in sofferenza, infatti alcune strutture alberghiere hanno posticipato le aperture».

Pare quindi che il mercato finora sia stato influenzato dai cambiamenti climatici, ma le aspettative restano comunque alte. «Ci aspettiamo un giugno interessante e speriamo che luglio possa essere diverso dal solito “mese sofferente”, anche perché non è possibile che tutti continuino a partire solo ad agosto – rimarca il manager – Bisognerebbe cambiare il modello di vacanza, aspirare al calendario scolastico francese che ha diversi momenti di pausa e permetterebbe di spalmare il periodo vacanziero, offrendoci un margine temporale di vendita più ampio. Ma in Italia siamo ancora legati a un concetto di vacanza old style».

Tra le mete, «i trend per la prossima stagione vedono la conferma dell’Egitto e il ritorno alla ribalta di Tunisia e Turchia. In quest’area infatti abbiamo aperto, con una certa lungimiranza, cinque TheCluB, due in Tunisia e tre in Turchia, nuovo prodotto in esclusiva per i clienti delle nostre agenzie».

Le 18 strutture coinvolte sono situate prevalentemente nel Mediterraneo, dall’Italia alla Grecia passando anche per il Nord Africa con Egitto e Tunisia, ma non mancano TheCluB più esotici come Zanzibar.

«Un’operazione ampia e unica nel panorama della distribuzione turistica organizzata in Italia. Non stiamo parlando solamente di pricing e di commissioni vantaggiose per le nostre agenzie, ma la linea TheCluB permette ai clienti delle nostre adv di vivere un’esperienza esclusiva e privilegiata. Siamo sicuri che questa sarà un’operazione che ci porterà a differenziarci dal resto del mercato, investendo sulla catena del valore. TheCluB è solo il primo passo: stiamo già studiando altre iniziative simili che permetteranno ai punti vendita di avere maggiore remunerazione, marginalità e visibilità, con una chiara intenzione di fidelizzare il cliente finale», sostiene Diego Borrelli della direzione commerciale del Gruppo Bluvacanze.

«È stato il primo di una lunga serie di appuntamenti che avranno come oggetto la formazione delle agenzie su diverse tematiche come normativa, imprenditorialità e reddittività – ha dichiarato Antimo Russo, direzione vendite e sviluppo network del Gruppo Bluvacanze – Sono stati due giorni di incontro dove abbiamo rinnovato il nostro impegno nei confronti delle agenzie, consolidando reciprocamente la collaborazione e offrendo nuovi strumenti per aumentare il business».

L’evento si è svolto dal 28 al 30 marzo con la partenza della nave dal porto Genova e successive tappe a Civitavecchia e Marsiglia. Diversi gli argomenti che il management del Gruppo Bluvacanze ha affrontato a bordo: dalla nuova direttiva europea sui pacchetti turistici che entrerà in vigore in Italia il prossimo 1° luglio, alla presentazione dei nuovi progetti, fino all’esposizione delle linee guida della stagione estiva.

«La convention O2O – Online2Offline dello scorso 2 marzo ha tracciato uno spartiacque – ha aggiunto il manager – Adesso vogliamo raccontare tutte le iniziative che stiamo portando avanti. Inoltre, specialmente in questa occasione, abbiamo voluto ascoltare e condividere i pensieri e le idee delle adv sul lavoro che stiamo svolgendo».

Riflettori accesi anche sulla piattaforma Ada con la spiegazione delle nuove funzioni agli agenti: «Il sistema permette una facile lettura e consultazione di tutte le nostre comunicazioni. È uno strumento di condivisione visto che gli adv, a breve, potranno esprimere un loro parere su tutte quello che sono le nostre iniziative e promo. Sarà un indice sempre affidabile per valutare l’efficacia di tutte le operazioni commerciali e non».

A bordo anche il workshop con i 25 operatori partner che hanno potuto illustrare le loro proposte alle adv. «Chi ha sposato la nostra politica commerciale sta avendo maggiori occasioni di incontro e di confronto con le nostre agenzie – ha affermato Diego Borrelli, direzione commerciale del Gruppo Bluvacanze – Proseguiremo su questa strada, supportando gli operatori che hanno deciso di percorrerla con noi».

All’iniziativa hanno aderito oltre venti tour operator, riconoscendo condizioni di favore che prevedono sconti e over commission. «Abbiamo lavorato in maniera costante con gli operatori per mettere in piedi questa campagna a supporto delle numerose iniziative di comunicazioni in atto – sottolinea Diego Borrelli, direzione commerciale del Gruppo Bluvacanze – Il periodo scelto non è casuale: stiamo entrando in un momento cruciale del business delle adv e BluPower aiuterà ad aumentare la loro marginalità. Si vuole rafforzare la nostra rete sia termini di condizioni commerciali, sia di redditività».

Per quanto riguarda i prodotti, in testa alle vendite si conferma Msc Crociere, che controlla Blunet, con un +15% rispetto al 2016 e il successo del  Mediterraneo (+8%), le capitali del Nord (+15%) ma soprattutto i Caraibi (+42%). Cresce a doppia cifra anche il Fly&Cruise. Tra i Paesi successo scontato per la  Grecia (+24% come volumi) seguita dall’Italia (+6%) e ancora dai Caraibi (+8%).

Buone vendite per l’Africa con un grande interesse per Zanzibar, seguita da Capo Verde e da un forte ripresa del Kenya. In flessione, invece, la Spagna (-1%) e l’Oriente (-8%) dove Thailandia e Giappone restano comunque le più richieste. Sul piano stagionale crescono le partenze di luglio (+8%) e agosto (+2%) ma è settembre la vera sorpesa dell’anno (+20%).

«Abbiamo incrementato sia il nostro travel value (+12,5%) che il numero delle pratiche (+5,5%) e dei passeggeri, ma soprattutto abbiamo registrato un forte fenomeno dell’anticipo delle prenotazioni rispetto all’anno scorso – afferma Diego Borrelli, direzione commerciale Blunet – Questo risultato è frutto di una strategia di cooperazione studiata a quattro mani con i nostri tour operator partner e del significativo impegno della nostra rete di agenzie. Il nostro Catalogo Blu–Collezione Estate 2017 ha fatto la differenza, catalizzando l’attenzione del cliente sui nostri migliori prodotti ed offrendo ai nostri agenti un agile e dettagliato strumento di lavoro per la stagione estiva».

Sulle tendenze future il fenomeno dell’advance booking prosegue anche sulla stagione autunnale con le partenze targate Blunet di ottobre, novembre e dicembre già in forte incremento.

«È un catalogo – aggiunge – con prodotti e destinazioni a tutto campo di t.o. con cui abbiamo fatto accordi ad hoc. Una ricca brochure fata in casa con il supporto degli uffici commerciale, di prodotto e marketing. Il focus è rappresentato dalle strutture del Mare Italia, pari al 90% del prodotto. Il resto riguarda le due top destination del Mediterraneo: ovvero Spagna e Grecia. Nella nuova programmazione, invece, ci saranno tutte le destinazioni del medio e lungo raggio, con una forte attenzione al prodotto Going e alle crociere Msc».

Per familiarizzare con l’offerta, spiega Borrelli, Bluvacanze ha incontrato la sua rete di adv, presentando anche il nuovo management: «Abbiamo fornito anticipazioni sulle nostre offerte e illustrato la nostra strategia che vuole fare del catalogo un vero e proprio timone di vendita, pur lasciano sempre liberi gli agenti di vendere e proporre qualsiasi cosa in base alle esigenze della clientela».

«Ci piace immaginare – puntualizza il manager – che questo catalogo sia l’unico strumento di vendita. D’altra  parte abbiamo fatto un investimento di creatività e risorse e in meno di un mese abbiamo impostato e contrattualizzato tutti i prodotti».

E sulla filosofia commerciale di Bluvacanze, Borrelli chiarisce: «L’elemento qualificante anche per i t.o. nostri partner, è che noi siamo l’unico network in grado di gestire i flussi di vendita per garantire perfomance sui prodotti selezionati. La differenza con altri Gruppi è data dal tipo di affiliazione: se le adv fossero indipendenti, non sarebbero orientate e motivate alla vendita esclusiva delle nostre proposte. In altre parole, le nostre agenzie sono ispirate a una precisa politica commerciale, con interessanti livelli commissionali e indirizzate anche alle strategie dei t.o.: ecco perché, essere presenti nel nostro catalogo è anche una significativa garanzia per gli stessi operatori».

Buono l’andamento delle vendite di stagione. «Stanno andando bene i Caraibi – dice – e in particolare il segmento cruise con Msc. Incoraggianti perfomance anche su Maldive, Spagna e Grecia. E sul fronte italiano, le più richieste sono Puglia e Sardegna».

Altro passaggio significativo nell’attività operativa del Gruppo è l’evoluzione dei servizi ancillari, in particolare le assicurazioni: «Da tempo abbiamo inserito il prodotto Going Plus con le sue coperture extra-standard, come l’assistenza a un familiare e il controllo della propria abitazione durante la vacanza. Uno strumento ancora più interessante se si considera che viene offerto praticamente a costo zero».

«Blu rientra nella nostra nuova strategia di marketing volta a offrire una proposizione di valore unica sul mercato per la nostra rete e nel mondo della distribuzione organizzata – ha dichiarato Diego Borrelli, direzione commerciale Gruppo Buvacanze – Questo catalogo è anche il primo risultato di una nuova ed esigente politica commerciale, che si propone di allargare il nostro portfolio con nuovi fornitori partner e strutture alberghiere con condizioni preferenziali per il cliente e per le agenzie di viaggi».