TrekkSoft, fornitore di servizi software per tour operator e destinazioni, inaugura la sua prima sede italiana a Milano in Via Barnaba Oriani 1. D’ora in avanti sarà possibile visitare l’azienda svizzera su appuntamento e incontrare personalmente i componenti del team italiano. L’obiettivo principale è consolidare l’attenzione verso il mercato italiano degli operatori che offrono esperienze e tour. Infatti TrekkSoft collabora attualmente con oltre 100 operatori di piccole medie dimensioni e importanti destination company tra cui: Bologna Welcome, Emilia Romagna Welcome, Destination Florence e Destination Italia.
«TrekkSoft mira a essere sempre più un punto di riferimento in Italia anche per dmo e dmc per realizzare nuovi progetti di sviluppo turistico territoriale coniugando i tre asset principali del gruppo: tecnologia, formazione e consulenza – commenta Tommaso Peduzzi, senior dmo manager e amministratore di TrekkSoft in Italia – Sappiamo tutti quanto gli italiani per cultura apprezzino particolarmente il contatto umano. L’interazione umana rimane infatti una componente essenziale per la soddisfazione del cliente anche nell’era digitale e l’importanza del fattore umano per la customer experience è alla base di questa nuova scelta strategica».